Términos de Servicio

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Obsidian Studio es una plataforma de gestión y automatización para comunidades de Discord. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso.

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• Intentar realizar ingeniería inversa o dañar nuestra infraestructura.
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El incumplimiento de estas condiciones puede resultar en la suspensión o terminación de su cuenta sin derecho a reembolso.

Todos los derechos, títulos e intereses sobre Obsidian Studio, incluyendo logotipos, código, diseño y documentación, son propiedad exclusiva de Obsidian Studio y sus licenciantes. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización previa por escrito.

Los pagos se procesan a través de nuestros proveedores de pago autorizados. Al adquirir un plan usted acepta las condiciones de pago indicadas en la página de compra.

• Derecho de desistimiento (14 días): De conformidad con la Directiva 2011/83/UE, usted dispone de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir de la compra sin necesidad de justificación, salvo lo indicado en el punto siguiente.
• Consentimiento para el inicio inmediato: Antes de activar el servicio, el usuario presta consentimiento expreso para el inicio inmediato de la ejecución del servicio digital y reconoce que, al activarlo, pierde su derecho de desistimiento conforme al artículo 16(m) de la Directiva 2011/83/UE (y su normativa nacional de transposición), cuando resulte aplicable.
• Errores de la plataforma: Si el servicio no funciona por causas imputables a nosotros y no puede resolverse en un plazo razonable, evaluaremos el reembolso o la compensación correspondiente caso por caso.
• Uso indebido: No se realizan reembolsos cuando la cuenta ha sido suspendida por incumplimiento de estos términos.

En la máxima medida permitida por la ley y salvo que la ley disponga lo contrario, Obsidian Studio no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo pérdida de datos, lucro cesante o interrupción del servicio. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, se limitará al importe pagado por usted por el servicio en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Podemos suspender o terminar su acceso al servicio, total o parcialmente, en cualquier momento por incumplimiento de estos términos, comportamiento abusivo, uso indebido del servicio o por necesidades operativas. En caso de terminación por nuestra parte sin causa justificada, evaluaremos la compensación proporcional de conformidad con la legislación aplicable.

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación de la República de Chile. Para los usuarios en la Unión Europea, y sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que le correspondan de forma imperativa, cualquier controversia derivada del uso del servicio se someterá a los tribunales competentes conforme a la ley aplicable. Para usuarios fuera de la UE, la ley y jurisdicción aplicables serán las de la República de Chile. Lo anterior se entiende sin perjuicio de los derechos imperativos que puedan corresponder a los consumidores conforme a la legislación aplicable de su país de residencia cuando dicha normativa resulte obligatoria.

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